Versandkosten

VERSANDVERSICHERUNG INKLUSIVE

Bei Bestellungen ist eine Versandversicherung inbegriffen, deren Kosten von Coserty.com getragen werden. Auf diese Weise wird garantiert, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt. Bei Verlust würde Coserty.com Ihnen kostenlos eine neue Lieferung zusenden, da die Versicherung versichert ist. Wenn Sie keine neue Ware haben, werden Sie aufgefordert, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, sofern dieser bereits vom Kunden bezahlt wurde. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Versandinformationen: Agentur, Lieferzeiten, Kontakttelefonnummern... Damit Ihre Sendung garantiert ist, können Sie auch online auf die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zugreifen. Wir werden Ihnen dies alles bestätigen, sobald Sie den Kauf getätigt haben.

Hinweis: Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch äußere Faktoren verursacht werden, wie z schwierige Reise, Streik im Transportsektor, schlechte Leitung der Sendung durch die Agentur, etwaige Fehler, die die Agentur bei der Zuteilung der Sendung haben könnte, Diebstahl der Ware unterwegs, Verzögerungen aufgrund einer Panne im Lieferwagen. .. Dies sind einige Beispiele. In jedem Fall werden wir uns dafür einsetzen, dass das Paket Sie so schnell wie möglich erreicht, falls es zu Verzögerungen wie diesen oder ähnlichen kommt.

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Wenn Sie den Kauf an der angegebenen Lieferadresse erhalten. Der Käufer hat gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 7/1996 zur Regulierung des Einzelhandels eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um die Bestellung zurückzusenden.

Rücksendungen werden nach 14 Kalendertage ab Eingang der Bestellung.

Die Bearbeitung von Rücksendungen erfolgt telefonisch oder per E-Mail [email protected].

Versandkosten werden nicht erstattet. Ebenso gehen die Abholkosten zu Lasten des Käufers.

Im Falle einer Rücksendung wird der Artikel umgetauscht, sobald der Vorfall überprüft wurde, innerhalb einer Frist von maximal dreißig Tagen und sofern dies der Fall ist den Zustand der zurückgegebenen Ware überprüft. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das zurückgegebene Produkt in einwandfreiem Zustand, verschlossen und in der Originalverpackung liefern.

- Die Rückgabe kann in keinem Fall erfolgen, wenn es sich bei den Produkten eindeutig um Gebrauchsgegenstände handelt , außer bei Produkten mit einem Herstellungsfehler. Sie müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

- Rücksendungen werden nicht akzeptiert, denen nicht die Originalrechnung oder der Kaufbeleg von Coserty.com beiliegt.

- Die Käufer Sie müssen das Produkt oder die Produkte an unsere Einrichtungen in Calle Almería 16, El Parador de las Hortichuelas 04720 (Almería) zurücksenden.

Unfälle beim Transport

Falls der Kunde das Produkt aufgrund des Transports in einem schlechten Zustand erhält, wird es innerhalb von maximal 5 Werktagen ersetzt, es sei denn, das Produkt ist nicht vorrätig.

Um dies zu erreichen, ist es wichtig, den Zusteller zum Zeitpunkt der Lieferung darüber zu informieren, dass das Paket Anzeichen eines schlechten Zustands aufweist, und dies bei Erhalt zu dokumentieren.

Andererseits ist es notwendig, dass wir Wir senden Ihnen per E-Mail sowohl die Bilder des Pakets vor dem Öffnen, auf denen das Etikett des Transporteurs und der Schaden deutlich zu sehen sind, als auch nach dem Öffnen der Verpackung und des Produkts innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden

Wenn die Rücksendung aufgrund eines schlechten Zustands des Produkts beantragt wird, liegt der Transport in der Verantwortung von Coserty.com. Sobald das Produkt oder die Produkte eingegangen sind, wird das Geld per Banküberweisung zurückerstattet auf Wunsch des Kunden durch andere Produkte ersetzt werden. Die Überweisung erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen nach Erhalt des/der zurückzusendenden Artikel(s).

In keinem Fall wird der Kaufbetrag ausgezahlt, bevor der einwandfreie Zustand der Ware überprüft wurde .

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über:

- Die Lieferung versiegelter Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind.

- Rücksendungen von Perücken, Haarteilen und Extensions werden nicht akzeptiert , noch solche Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden.